GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
1. Taraflar
İşbu Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası (“Politika”), lessisor.co alan adlı internet sitesini işleten lessisor.co marka ünvanına sahip firma (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) ile siteyi ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında geçerlidir.
Şirket, Ticimax altyapısı üzerinden sunduğu hizmetler kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğini korumayı taahhüt eder.
2. Kapsam
Bu Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca, kullanıcıların kişisel verilerinin;
- Toplanması
- İşlenmesi
- Saklanması
- Aktarılması
- Korunması konularında bilgilendirilmesini amaçlar.
3. Toplanan Kişisel Veriler
Ticimax altyapısı üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve işlem bilgileri
- IP adresi ve log kayıtları
- Çerez (cookie) verileri
Önemli: Kredi kartı bilgileri Şirket tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, PCI-DSS standartlarına uygun ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel veriler;
- Ticimax üyelik formları
- Sipariş ve ödeme ekranları
- İletişim formları
- Çerezler ve log kayıtları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürünlerin satış ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ödeme ve faturalama işlemleri
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza verilmesi halinde)
- Hukuki ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler;
- Kargo ve lojistik firmaları
- Ödeme altyapı sağlayıcıları
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde, KVKK’ya uygun olarak paylaşılabilir.
7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
Kullanıcılar, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme haklarına sahiptir.
9. Çerezler (Cookies)
Ticimax altyapısı kapsamında, site deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya engelleyebilir. Çerezlerin engellenmesi, sitenin bazı fonksiyonlarının kısıtlanmasına neden olabilir.
10. Veri Güvenliği
Şirket, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanımı önlemek için Ticimax altyapısının sunduğu güvenlik önlemleri aktif olarak kullanılmaktadır.
11. İletişim
Kişisel verilerle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Web: www.lessisor.co
Telefon: +905322168771
12. Yürürlük
İşbu Politika, lessisor.co internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Şirket, politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.